日常沟通使用邮件
通过邮件讨论需求, 提出问题并保留沟通记录. 附上相关页面, 界面或工作流程, 可以帮助我们理解你所说的具体情况.
位于悉尼, 服务澳大利亚各地
你不需要在悉尼, 也可以与 tPanel 合作. 我们位于悉尼, 通过远程方式服务墨尔本及澳大利亚其他州和地区的企业, 按双方约定的方式沟通和交付.
无论是网站, SaaS 平台, 业务系统, 自动化还是 SEO 审查, 我们都会先了解实际工作, 再确认如何协作. 可以从服务总览找到适合的入口.
我们如何保持沟通
通过 Microsoft Teams 讨论和演示
需要交谈或演示时, 可以安排 Microsoft Teams 会议. 你可以展示现有工作流程, 我们也可以一起讨论正在推进的工作.
按双方时区安排进度会议
每周可以安排一至两次进度沟通. 具体时间一起确认, 考虑不同城市的时区和夏令时差异.
紧急事项电话联系
紧急事项可以拨打 +61 470 584 173. 持续支持的具体范围以双方约定的服务为准.
你如何参与项目
从真实问题开始
告诉我们希望改善什么, 正在使用哪些工具, 由谁完成相关工作. 现有界面, 实例和问题有助于明确实际需求.
先确认范围
一起梳理流程和需要交付的内容. 开发项目的范围确认后, 我们针对该范围提供固定报价.
分阶段检查进展
我们分阶段开发并讨论进度. 在沟通中查看已完成的工作, 提出问题, 并讨论是否需要调整约定范围.
明确交接安排
针对约定交付物讨论必要的检查和交接. 定制开发的源码和知识产权归你所有, 并写入协议, 持续支持另行约定.
哪些情况适合现场访问
有些工作需要到现场了解企业如何实际运作. 例如 AI 自动化项目, 可能需要观察团队日常工作, 并与执行流程的人员讨论后才能定义方案.
需要这种一手了解时, 我们会与你一起安排现场访问. 对于双方约定且需要乘机的访问, 客户只需承担机票这一项差旅费用.
远程协作常见问题
可以服务墨尔本或其他州的企业吗?
可以. tPanel 位于悉尼, 以远程方式服务澳大利亚各地客户. 我们会根据你所在地区约定沟通与会议安排, 不要求你位于悉尼.
我们需要去悉尼吗?
远程沟通和进度会议不需要你来悉尼, 可以通过邮件, 电话和 Microsoft Teams 完成. 如果项目需要我们到你的企业现场了解情况, 双方会一起安排.
多久可以讨论一次进度?
每周可以安排一至两次进度沟通. 具体时间由双方考虑城市与时区后约定, 日常沟通使用邮件.
远程交付的项目也可以固定报价吗?
可以. 开发项目范围确认后, 我们针对该范围提供固定报价. 远程交付同样需要先了解工作流程并确认交付内容.
Tell tPanel What You're Building
Describe the problem you're trying to solve. tPanel will get back to you within two business days.